Experience
2025 — Present
Senior Operations Analyst — First Mile & Last Mile
PT. Nusantara Express Indonesia
Pencapaian target operasional, koordinasi tim, akurasi data, automation, dan process improvement.
- Mengelola operasional First Mile dan Last Mile untuk memastikan target harian tercapai sesuai SLA dan SOP.
- Mengoordinasikan sekitar 30 anggota tim operasional dalam eksekusi workflow harian, penanganan masalah, dan penyelarasan prioritas.
- Memantau performa operasional menggunakan ERP, Spreadsheet/Excel, Docs, dan Looker Studio untuk meningkatkan visibilitas data dan pengambilan keputusan.
- Mengidentifikasi gap antara SOP, data, manpower, kepatuhan seller, dan eksekusi lapangan untuk meningkatkan efisiensi workflow.
- Membangun web app sederhana dan workflow automation menggunakan Spreadsheet, Apps Script, n8n, dan VS Code untuk mengurangi pekerjaan manual repetitif dan meminimalkan human error.
2024 — 2025
Warehouse Supervisor
Moladin
Kontrol aset, mitigasi risiko, kepatuhan SOP, operasional cabang, kepemimpinan tim, dan koordinasi lintas fungsi.
- Memastikan SOP operasional cabang diimplementasikan dengan benar di bidang administrasi, warehouse, kontrol aset, dan operasional harian cabang.
- Mengawasi pergerakan 200+ aset per bulan, termasuk dokumen kendaraan dan unit, melalui kontrol internal yang ketat.
- Memimpin sekitar 10 anggota tim operasional dalam filing, pelacakan aset, validasi dokumen, transfer antar cabang, dan pelaporan.
- Berkoordinasi dengan Head Office, cabang, dan tim lintas fungsi untuk mendukung pelaporan, penyelarasan operasional, dan mitigasi risiko.
- Mengembangkan template monitoring, sistem pelaporan, dan perbaikan filing untuk meningkatkan akurasi data, mengurangi human error, dan memperkuat kontrol fraud.
2023 — 2024
PPIC Staff
PT. Rajalu — Aluminium Manufacturing
Perencanaan produksi, koordinasi inventaris, analisis data ERP, dan kontrol proses.
- Membuat jadwal produksi berdasarkan perkiraan permintaan dan pesanan pelanggan menggunakan Odoo, Microsoft Excel, dan sistem MRP.
- Memantau kemajuan produksi dan menyesuaikan jadwal berdasarkan kapasitas produksi, ketersediaan material, dan prioritas pengiriman.
- Berkoordinasi dengan tim manufacturing, warehouse, inventory, dan delivery untuk menjaga ketersediaan material dan alur produksi.
- Menganalisis data ERP, Odoo, Excel, WMS, dan TMS untuk mengidentifikasi bottleneck produksi dan mendukung continuous improvement.
- Berkontribusi mengurangi kendala produksi sebesar 15% dan meningkatkan on-time delivery sebesar 10%.
2021 — 2022
Logistics Administration
Kitabeli — E-Commerce Operations
Administrasi logistik, penanganan invoice, pengecekan fraud, pengadaan, ERP/WMS/TMS, dan pelacakan pengiriman.
- Mendukung operasional logistik e-commerce melalui pemantauan order, penanganan invoice, verifikasi dokumen, pemrosesan inbound-outbound, dan pelacakan pengiriman.
- Menggunakan Odoo ERP, WMS, TMS, dan Microsoft Excel untuk menjaga keakuratan catatan transaksi, dokumen pengiriman, dan data pergerakan barang.
- Menganalisis dan memfilter pesanan yang berpotensi fraud menggunakan sistem deteksi fraud internal.
- Mengelola pengadaan dan pemrosesan barang melalui Odoo untuk memastikan pemenuhan kebutuhan operasional yang tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung logistik, fulfillment, inventory, procurement, dan administrasi operasional harian.
Education & Certification
S1 Sistem Informasi
Universitas Terbuka
2025 — 2029
Active Student
UI/UX & Product Management Bootcamp
Harisenin.com
Product Manager Specialization · Completed August 2025
Final Score 93 · GPA 4.00